美式管理退位，亞洲式管理崛起

亞洲企業贏遍世界的秘訣

聯想、日立、三星等亞洲企業，叱吒國際市場，

企業征戰全球的模式已改寫，亞洲式管理的時代宣告來臨。

三位中日韓頂尖管理學者，剖析近20家跨國企業，

告訴你「亞洲特色的經營戰力」之致勝秘訣。

政治大學科管所溫肇東教授 專文推薦

哈佛商學院研究案例，美國企業從占8成，到現在剩不到一半。21世紀，亞洲強勢撐起世界經濟成長，「亞洲式經濟」到底強在哪裡？又有什麼特質？

本書由知識管理理論之父野中郁次郎領銜，與中、韓兩位知名管理學者攜手，加以富士通總研經濟研究所協力調研，針對亞洲經濟崛起與企業文化發展，從領導、全球化、利害關係人、創新、人才五大角度，發掘中、日、韓企業征服全球的嶄新亞洲模式：

．日本：大金、富士軟片、日立、日本航空、小松、恩益禧、松下、索尼、嬌聯



．中國：海爾、華為、聯想、娃哈哈



．韓國：現代汽車、樂金、三星、S.M.娛樂、SK電信

韓國ＳＭ娛樂：花九年培訓少女時代；讓日本人不知道權寶兒其實來自韓國；教偶像天團Super Junior說中文，還刻意加入中國成員。



三星：威爾許親自參訪「人力開發院」，盛讚比美國奇異優秀好幾倍。四週的「新進員工職前教育訓練」，讓新進員工規畫自己的人生。



嬌聯：ＳＡＰＳ管理模式（Schedule→Action→Performance→Schedule）一週一個循環。



華為：三位執行長輪流當家六個月，非輪值時思考長期策略，責任共同承擔。



海爾：「人單合一」模式加速了與消費者需求緊密結合的創新，美國管理會計師協會認為，「人單合一」模式是未來管理會計發展的重要突破。



第1章，亞洲式「眾議獨斷」的領導力，對照美式「由上而下」的領導。



第2章，在地深耕的全球化模式，而非全球單一標準的美國模式。



第3章，廣泛顧及利害關係人的管理價值觀，不以股東至上主義為主流。



第4章，累積模仿式創新，不採用破壞式創新。



第5章，重視永續的人事制度及人才培育。



終章結以三大名師對談，從文化及歷史背景，深入剖析亞洲管理風格，開出「美式管理退位，亞洲式管理當道」的劃時代第一槍。

本書特色

1. 重量級學者難得新作

日、中、韓三位不同國籍的重量級學者對談，內容豐富且深具權威性，值回票價。

2. 「東亞經濟模式」「東亞戰略」新概念

解析日、中、韓三國成功企業經營模式，輔以亞洲知名企業案例而提出的「東亞戰略」，為市場上尚未有、推陳出新的概念，特別吸睛。

3. 中日韓知名企業的實務案例大補帖

書中介紹的是你我皆熟悉的亞洲知名企業，分析讀者最想知道的企業領導者特質、經營管理模式與成功關鍵，易起共鳴。

4. 具故事性，且含有歷史文化知識

解析成功企業經營模式，也蘊含其中的歷史背景與文化思考，是一本跨經濟與人文領域的有趣作品。

推薦序　浮現中的亞洲經營典範



前言　著眼「亞洲世紀」的代表企業



序章　亞洲世紀經營之道：史上首次日中韓經營管理大評比

亞洲最強企業　經營頗多共通點

美國企業　股價導向、分析至上

五個角度　研究亞洲最強企業的實務

美式管理的時代宣告結束



第1章　領導風格：亞洲式的「眾議獨斷」領導力

歐美執行長獨攬決策權　由上而下

亞洲重視中層管理者　承上啟下

韓國的三角形決策模式

未來策略室　拯救三星液晶面板

華為輪值執行長　培養接班人

輪流當家共同承擔　海爾跟進

column　娃哈哈董事長宗慶後　強勢開明



第2章　亞洲式的全球化：以在地化為基本策略

在地化經營　當地人的需求擺第一

SM娛樂　量產偶像獲利驚人

BoA進軍日本　完全在地化

打造偶像天團　加入中國成員

column　韓國年輕人　進修外語期待外派

日本嬌聯　四大在地策略打進印尼

記取台灣經驗　派菁英海外坐鎮

小松集團　由在地代理商全權負責

聯想電腦　收購對手擴大版圖

贊助賽事　提升全球知名度

毛澤東思想　引領華為全球化策略

從新興國家　包圍已開發國家

先難後易　海爾從起步就打品牌

「走進去」　生產、經營完全在地化



第3章　利害關係人：不只重視股東，也重視各關係人的利益

聯想的企業責任　「六為」

公部門與銀行　日中韓企業的後盾

社會鐵三角　韓國經濟共生結構

現代集團　以公益回饋國家扶持

陪伴協力廠商　共同成長

回饋地區社會　擴大到整個世界

　column　韓國企業力挺運動選手

小松集團協力廠商的MIDORI會

日立轉戰社會基礎建設　逆轉勝

兼顧各個利害關係人　成功進軍英國

大金集團　經營的軸心是員工

受訓第一天　就與高階主管對話

眾議獨斷　出自以人為軸心的經營

column　日航復活的祕密　經營之聖的兩種武器



第4章　創新：累積模仿經驗，不斷學習

「學習」就是「模仿」

三星前進半導體事業　挑戰未知

不只升級還跳級　超越日本企業

進軍手機產業　拿摩托羅拉祭旗

打敗蘋果　三星拚世界第一

華為由模仿起家　奉行老二主義

補強實力　與權威企業攜手合作

海爾　把客戶需求當創新動力

海爾管理變革　人單合一

物質激勵　改良變形蟲式管理

小松集團　銷售商品轉型為提供服務

改變與代理商之間的關係

化敵為友　大金開放化策略

column　富士與柯達　底片大廠轉型

column　日立和索尼　各自尋求創新



第5章　人才管理：熱心栽培內部人才，成為優勢

海爾借力...